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Politique de retour et d’échange

Veuillez vous assurer que toutes les mesures sont prises avec soin et précision avant de passer votre commande. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter — nous serons heureux de vous assister.

Nous acceptons les retours pour les articles admissibles selon les conditions suivantes :

Les articles doivent être inutilisés, non portés, non lavés et dans leur état d’origine.
L’article doit être un produit standard (non fabriqué sur mesure).
Les articles retournés doivent être en état d’être revendus.
Le retour doit être reçu dans les 10 jours suivant la livraison.

Nous nous engageons à garantir un ajustement adéquat de votre vêtement. En cas de doute concernant la taille, veuillez nous contacter avant de passer votre commande afin que nous puissions vous conseiller.

Les articles fabriqués sur mesure sont produits spécialement pour vous et seront examinés au cas par cas pour un retour ou un ajustement.

Nous encourageons fortement les clients à lire attentivement les descriptions des produits avant de commander. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par courriel et nous serons heureux de vous aider.

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À propos de nous

GIROUX IMPERIAL ROBES

522 Montreal Rd.
Ottawa, ON K1K 0T9

Heures d’ouverture du magasin
Lundi – Mercredi : 9h00 – 17h30
Jeudi : 9h00 – 19h00
Vendredi : 9h00 – 18h00
Samedi : 9h00 – 16h00

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